王冰冰站在店中央,目光扫过热闹的大堂,心中满是欣慰与自豪。
王氏全系饭店的生意日益红火,如今,要开第二家分店了,而她被委以重任。
当接到这个任务时,王冰冰的内心交织着兴奋与紧张。
兴奋的是,这是一个展现自己能力的绝佳机会;紧张的是,她深知责任重大。
新店的选址在一条繁华的街道,店面宽敞明亮。
然而,筹备工作并非一帆风顺。
找装修队时,王冰冰亲自监工。
每天她都会早早地来到施工现场,仔细地查看每一个环节的进展。
施工队在施工过程中,遭遇了意想不到的难题。
由于供应商的疏忽,材料供应出现了严重的问题,原本预定好的材料迟迟未到,工程进度因此停滞不前。
那段时间,王冰冰心急如焚,夜夜难眠。
每到夜深人静,她躺在床上,脑海中满是装修未完成的场景,焦虑的情绪如厚重的乌云,紧紧笼罩着她。
“师傅,这材料怎么还没到?再这样下去,可就赶不上开业的日子了!”
她眉头紧紧皱起,两条眉毛几乎要拧在一起,双眼满是急切的神色,声音也不自觉地提高了几分,但她仍努力保持着应有的礼貌。
在这艰难的时刻,王冰冰没有丝毫退缩和放弃的念头。
她深知抱怨和等待解决不了问题,于是主动出击,积极与供应商联系。
一次又一次的电话沟通,一轮又一轮的面谈协商,她据理力争,摆事实讲道理,同时也充分理解供应商的难处,共同寻找解决办法。
王冰冰意识到电话沟通无法解决问题,她决定亲自前往供应商的工厂。
到达工厂后,她找到负责人,当面严肃地指出问题的严重性:“咱们是签了合同的,如果因为材料延误导致无法按时开业,这损失可不是一点点。我理解可能有难处,但咱们得一起想办法解决。”
供应商面露难色,说道:“王小姐,实在不好意思,最近厂里机器出了故障,工人也短缺,实在是忙不过来啊。”
王冰冰回应道:“我知道大家都不容易,但我这边也不能一直等下去。要不这样,您先从其他地方调配一些库存材料给我应急,然后尽快安排工人加班加点生产,把进度赶上来。”
供应商犹豫了一下,说:“调配库存可能会影响其他定单。”
王冰冰坚定地说:“那咱们得权衡利弊,这次合作顺利完成,以后咱们还有更多的机会长期合作。如果这次搞砸了,对咱们双方都没好处。”
供应商被她的坚决态度所触动,终于下定决心:“行,王小姐,就按您说的办,我一定想办法解决。”
经过多次协商,王冰冰提出了一些临时解决方案,比如先调配其他库存材料应急,同时加快生产进度。
供应商也积极配合,调整了生产计划,最终确保了材料的陆续供应。
经过无数次的沟通和协调,问题终于得到了解决。
当第一批材料顺利运抵施工现场的那一刻,王冰冰一直紧绷的神经终于放松了下来。
她长舒了一口气,感觉胸口一直压着的那块大石头总算落了地。
一种前所未有的轻松和成就感如春风般拂过她的心头,她的脸上绽放出欣慰的笑容,眼中闪烁着喜悦的光芒。
挑选桌椅时,她可谓是下足了功夫,货比三家,绝不轻易做出决定。
在一家颇具规模的家具店里,她的目光被一款造型独特、工艺精美的桌椅吸引住了。
她缓缓走近,蹲下身子,用手轻轻抚摸着桌面,仔细地观察着每一处细节。
木纹的走向、拼接的缝隙、边角的打磨,都逃不过她那双敏锐的眼睛。
“老板,这桌椅的款式是不错,但是价格能不能再优惠点?”她面带微笑,声音温柔却带着一丝坚定。
老板闻声走了过来,脸上露出为难的神情,说道:“姑娘,这已经是很实在的价格啦,这桌椅的材质那可是上乘的,工艺也精细,真的没法再便宜了。”
王冰冰没有放弃,继续说道:“老板,我是真心喜欢这桌椅,也打算多买几套呢。您就看在我这诚心要的份上,给我让点利,以后我还介绍朋友来您这儿买。”
老板犹豫了一下,回应道:“姑娘,看你这么有诚意,我最多再给你便宜一成,不能再多了。”
王冰冰微微皱了皱眉,思索片刻后说道:“老板,您这优惠的幅度还是有点小,我这新店刚开业,资金也紧张,您就再给我多让点,大家都互相理解嘛。”
老板有些无奈地摇摇头,说道:“姑娘,我这小本生意,真的让利太多就没什么赚头了。这样吧,我再给你便宜半成,这是我能做到的极限了。”
王冰冰抿了抿嘴唇,目光坚定地看着老板,说道:“老板,您看这桌椅虽然款式好,但是颜色稍微有点不太符合我店里的装修风格。
如果您能在价格上再给我多一些优惠,我可以不纠结颜色,直接定下来。而且以后我店里生意好了,肯定还会来您这添置更多的家具。”
老板沉思了片刻,似乎在权衡利弊,最终一咬牙说道:“行吧姑娘,看你这么有决心,我就再给你便宜一成半,不能再少了。”
王冰冰脸上立刻绽放出满意的笑容,说道:“老板,那就太感谢您了!那您可得保证桌椅的质量,还有按时给我送到店里。”
老板拍着胸脯保证道:“姑娘,你放心,质量绝对没问题,送货也会按时的。”
王冰冰点点头,愉快地和老板签订了购买合同。
招聘员工更是关键。
面对众多的应聘者,王冰冰和秦淮茹一块严格把关。
招聘服务员成了新店筹备中的关键一环。秦淮茹深知这一工作的重要性,早早便来到招聘现场,准备严格筛选。
现场人头攒动,应聘者们排起了长队,个个满怀期待。秦淮茹坐在桌前,表情严肃而专注。
“你的简历看着还行,不过能和我说说你觉得怎样才能提供优质的服务吗?”秦淮茹目光锐利,紧紧盯着面前的应聘者,不放过任何一个细微的表情和回答。
应聘者紧张地整理了一下思绪,开始讲述自己的想法。秦淮茹边听边微微点头,不时地用笔在纸上记录着什么。
“你的简历看起来不错,但能跟我讲讲你对服务行业的理解吗?”她目光犀利,不放过任何一个细节。
……
菜单的制定绝非易事,王冰冰为此颇费心思。为了能够合理地调整菜品和价格,使其既符合市场需求又具有竞争力,王冰冰展开了深入且全面的市场调研。
她每日穿梭于大街小巷,不辞辛劳地走访周边店铺。每到一家饭店,她都会细心观察其菜单上的菜品搭配、特色菜肴以及价格标注。
她会在饭店用餐高峰期时,悄悄站在一旁,留意顾客点菜时的倾向和反应。
“大姐,您觉得这家店的菜怎么样?价格贵不贵?”
王冰冰满脸笑容,亲切地与一位刚刚用完餐的大姐交流着。
大姐放下手中的筷子,擦了擦嘴角,认真地回答道:
“这菜味道还算不错,就是价格嘛,稍微有点高,要是能再便宜点就好了。”
王冰冰连忙点头,将大姐的意见仔细地记录在随身携带的小本子上。
她又走进另一家饭店,看到一对年轻情侣正在讨论着菜单。王冰冰凑上前去,轻声问道:
“两位,能和我聊聊你们对这家店菜品和价格的看法吗?”
男生看了她一眼,说道:“菜品还算有特色,但是价格不太亲民,我们也是犹豫了好久才进来的。”
王冰冰微笑着表示感谢,继续认真倾听着他们的想法。
就这样,王冰冰一家店一家店地走访,一个顾客一个顾客地询问,不断积累着各种各样的意见和建议。
她的小本子上密密麻麻地写满了字,这些都是她为王氏全系饭店新店制定菜单的宝贵参考。
……
开业前夕,王冰冰整夜未眠,脑海中不断预演着开业当天可能出现的各种情况。
终于,翘首以盼的新店开业的日子如期而至。
开业当天,阳光明媚得如同人们满心的期待,澄澈的天空没有一丝云彩,金色的光芒慷慨地洒向大地。
店门口热闹非凡,摆满了五颜六色的篮,红绸带在微风中欢快地飘动,仿佛在跳着喜庆的舞蹈。
鞭炮声噼里啪啦地响起,震耳欲聋,那一串串火红的爆竹碎屑四处飞溅,仿佛是在为新店的诞生欢呼雀跃。
客人们纷至沓来,犹如潮水一般。有的穿着时髦的喇叭裤,裤脚随着步伐摇曳生姿,彰显着个性与潮流;有的穿着简约的衬衫,干净利落,透着稳重与干练。
女士们精心打扮,头上戴着漂亮的发卡,在阳光下闪烁着迷人的光芒,如同璀璨的星星点缀在夜空中;男士们则打着整齐的领带,庄重而又充满自信。
王冰冰在店里忙前忙后,仿佛一只不知疲倦的陀螺。
额头上布满了细密的汗珠,晶莹的汗珠在阳光的映照下宛如一颗颗璀璨的珍珠。
但她的眼神始终坚定而专注,如同夜空中最亮的星辰,熠熠生辉。
“您好,欢迎光临,请这边坐。”她微笑着迎接每一位客人,脸上洋溢着热情,那笑容如同春日里绽放的朵,灿烂而又温暖。
她的声音清脆悦耳,如同山间流淌的清泉,让人听了心生愉悦。
每一个动作都充满了亲和力,每一个眼神都传递着真诚,让每一位踏入店门的客人都感受到了宾至如归的温暖。
“这道菜马上就来,请您稍等。”她有条不紊地安排着服务,脚步匆忙却不失稳重。
随着时间的推移,新店逐渐走上正轨,生意越来越红火。
这一天,王冰冰来到了老店。
她走进店里,看到王建业正在忙碌着。
“爸。”她轻轻地叫了一声。
王建业抬起头,看到是她,脸上露出了欣慰的笑容,眼中满是赞许。
王冰冰走到王建业身边,“爸,新店已经稳定下来了,生意很不错。”
她的声音里带着一丝疲惫,但更多的是喜悦和自豪。
王建业拍了拍她的肩膀,“闺女,你做得好,辛苦了。”
王冰冰笑了笑,“爸,这都是我应该做的。刚开始的时候,真的遇到了好多困难。比如装修的时候,施工队出了点问题,差点延误了工期。还有招聘员工,有些人看起来不错,实际工作起来却不尽人意。”
她皱了皱眉头,回想起那些艰难的时刻。
“但是我都克服了,我不断地调整,不断地改进。我相信,只要用心去做,没有解决不了的问题。”她的眼神变得坚定起来。
王建业点了点头,“闺女,我知道你有这个能力。”
王冰冰接着说:“爸,我还根据新店的位置和周边的客源,调整了一些菜品和价格。我走访了很多周边的店铺,了解了他们的经营情况和客人的需求。我发现,咱们可以推出一些更适合大众口味的家常菜,价格也要更加亲民。”
店里的其他员工纷纷说道:“冰冰姐真的很厉害,带着我们一起把新店弄起来了,我们都愿意跟着她干。”
王建业眼中满是赞赏,“冰冰,你长大了,能独当一面了。”
王冰冰笑着说:“爸,这都是您教得好。我希望未来王氏全系饭店能开更多的分店,成为咱们这的招牌饭店。我还想引进一些新的管理理念,提高服务质量,让客人有更好的用餐体验。”
王建业哈哈大笑,“闺女,继续努力,咱们王氏全系饭店的未来靠你们年轻人了。”
王冰冰认真地点了点头,“爸,我一定不会让您失望的。”
此时,店里的客人络绎不绝。一桌客人正品尝着菜品,赞不绝口。“这王氏全系饭店的菜就是地道,味道好,价格也实惠。”
“是啊,以后咱们得多来。”
王冰冰看着这熟悉的一切,心中充满了对未来的期待。
“爸,我相信,咱们王氏全系饭店会越来越好的。”她的声音坚定而有力。
王建业微笑着,微微点头,“会的,一定会的。”
阳光透过窗户洒在父女俩身上,映照着他们充满希望的脸庞。(本章完)
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